Mayo comporte des établissements d'enseignement du niveau élémentaire au niveau postsecondaire. L'école J.V.-Clark offre un enseignement qui va de la maternelle à la 12e année. Comme dans toutes les écoles du Yukon, le programme d'études de base (80 %) suit le programme d'études du ministère de l'Éducation de la Colombie-Britannique et les élèves doivent passer les examens officiels de la Colombie-Britannique. La collectivité a célébré l'ouverture de la nouvelle école J.V.-Clark en août 2002. L'école a été officiellement dédiée au Prince-de-Galles durant sa visite en 2001. L'école a été reconnue comme l'un des trois meilleurs édifices « écologiques » au Canada dans le cadre du concours sur les édifices écologiquement viables qui s'est déroulé à Oslo en Norvège.
Le campus de Mayo du Collège du Yukon se trouve dans l'école J.V.-Clark. Il collabore traditionnellement de près avec les organismes locaux et territoriaux, dont la Première nation Nacho Nyak Dun, le village de Mayo et les entreprises locales. Le campus offre des cours à plein temps de rattrapage scolaire, auxquels s'ajoute une vaste gamme d'autres programmes, de cours, d'ateliers et de séminaires, y compris des cours en plomberie, en tuyauterie, en métiers d'apprentissage, en conduite automobile et en travail de soutien de bureau. Le campus utilise aussi les nouvelles technologies sur l'éducation à distance pour augmenter l'accès de la collectivité à de nouveaux cours et de nouvelles formes de communication.
Le poste de soins infirmiers de Mayo est un centre de santé communautaire qui dispense des soins grâce à un médecin à temps plein et trois infirmiers praticiens communautaires. Le médecin dessert aussi les collectivités de Pelly Crossing et de Carmacks. Le poste de soins infirmiers de Mayo tient des cliniques régulières du lundi au vendredi. Le centre fournit aussi un service d'urgence en dehors des heures de travail.
La police est assurée par un poste de la GRC qui comprend un caporal et deux agents de police.
Parmi les services sociaux communautaires offerts, on compte un travailleur social du ministère de la Santé et des Affaires sociales du Yukon et un bureau de la Société d'habitation du Yukon. L'Association yukonnaise des services à la famille offre des services de counseling pour Mayo à partir de son bureau de Dawson.
La Première nation Nacho Nyak Dun offre des services sociaux à ses membres et, dans certains cas, à la collectivité entière, dont l'administration de services sociaux, un agent de santé communautaire, un coordinateur affectés aux aînés, le camp éloigné du lac Ethel et un service de logement. Grâce à des partenariats supplémentaires avec d'autres gouvernements, ils peuvent dispenser les services d'aide parajudiciaire aux Autochtones, d'aide ménagère à domicile, de lutte contre l'alcoolisme et la toxicomanie et d'un travailleur en ressources humaines. Le ministère des Terres des Premières nations compte dans son personnel deux techniciens en SIG, un conseiller et un technicien en pêcheries. La Première nation joue un rôle essentiel dans l'organisation de plusieurs activités communautaires, dont la foire de Mieux-être de la collectivité de Mayo, le souper du jour de l'An et les célébrations de la Journée des Autochtones.
La collectivité de Mayo offre une gamme de services municipaux et communautaires, dont des services d'incendie assurés par des bénévoles. La division des loisirs de Mayo offre des services de loisirs et de sports comprenant le carnaval d'hiver, les célébrations de la fête du Canada, le triathlon Mountain Maniacs, une piscine communautaire extérieure, un aréna, une piste de curling, un centre de culture physique communautaire, un stade communautaire et une cage des frappeurs, le sentier Prince-de-Galles et le Centre d'interprétation et le musée de la maison Binet qui vend de l'artisanat local. La collectivité diffuse cinq chaînes de télévision et quatre chaînes de radio et entretient une vaste sélection de parcs et de terrains de camping dans la collectivité. Au cours des dernières années, de nombreux projets importants ont amélioré les conduites principales d'eau et d'égout. Récemment, la collectivité a organisé et parrainé les célébrations du centième anniversaire de sa fondation.
Les services d'ambulance sont assurés par des bénévoles de la collectivité par l'intermédiaire de partenariats avec le gouvernement territorial. La Société d'énergie du Yukon fournit l'énergie électrique grâce au barrage hydroélectrique de Mayo avec, par mesure de sécurité, une génératrice diesel complémentaire. En 2003, la collectivité a construit une ligne de transmission entre Mayo et Dawson. Le ministère des Services aux agglomérations et du Transport exploite une station météorologique ouverte en permanence et dotée en personnel toute l'année ainsi que les services de radio communautaire à partir de l'aéroport de Mayo.
Les services d'un agent territorial sont assurés dans les locaux de la Société des alcools du Yukon à Mayo. L'agent territorial fournit, entre autres, des renseignements et des formulaires, accepte des demandes diverses et délivre des licences et des permis.
La collectivité bénéficie des services d'un bureau du ministère de l'Environnement. Ce bureau compte deux agents de conservation, un biologiste régional et un commis administratif. Le gouvernement fédéral a un bureau du ministère de l'Énergie, des Mines et des Ressources où travaillent deux agents de gestion des ressources et un bureau de génie minier doté d'un conservateur des registres miniers et d'un inspecteur des mines.
Les fourgons postaux desservent la collectivité du lundi au vendredi. L'accès au service Internet haute vitesse est également possible à Mayo. Des services bancaires sont offerts quatre jours par semaine.
La piste d'argent donne accès à Mayo par la route et rejoint la route du Klondike Nord près de Stewart Crossing. Whitehorse est à 407 kilomètres au sud, soit à cinq heures de route. Dawson est à une distance de 235 kilomètres au nord-ouest de la route du Klondike.
La collectivité compte une vaste gamme d'organismes bénévoles, dont le club de course Fly-By-Night (marathon de minuit de Mayo), la patrouille des Rangers et la patrouille des Rangers junior de Mayo, la Légion royale canadienne, la Société agricole de Mayo, le Conseil des ressources renouvelables du district de Mayo, un groupe interconfessionnel de femmes, le Club communautaire de Mayo, le Carnaval de Mayo, le journal Stewart Valley Voice et l'équipe de mieux-être de Mayo.
Les services touristiques à Mayo et dans les environs comprennent deux motels, trois terrains de camping, deux restaurants, deux stations-services, un magasin et des entreprises qui fournissent des services et du matériel pour des visites guidées en milieu sauvage et la pêche.
